Sleep 21

william veltens

Vandaag is ons waterbed geplaatst in België . We hadden te maken met een zeer aangename , vakkundige en hardwerkende jongeman NICK waarvoor geen elke uitdaging te groot was . Hij heeft het bed op het eerste verdiep geplaatst . Wij willen NICK heel erg bedanken voor zijn zorgvuldige uitvoering en zijn groot enthousiasme . Dankjewel NICK !!!!!!!!

Erik van der Veen

Heerlijk waterbed. Kom goed tot rust. Deskundig advies.

Nessy Lein

Deze recensie is eigenlijk voor WasserbettXl.de, maar aangezien Sleep 21 als officieel moederbedrijf in de juridische kennisgeving wordt vermeld, wordt de recensie hier gepubliceerd. We hebben medio/eind oktober een waterbed besteld. Destijds werd ons verteld dat de totale productie- en levertijd ongeveer 4-5 weken zou bedragen. Toen we eind november opnieuw navraag deden, kregen we te horen dat de leveringsdatum in het magazijn (niet bij ons thuis) 22 december 2025 was en dat daar niets aan gedaan kon worden. Het is niet zo erg als zoiets gebeurt. Ik vind het echter ronduit schandalig dat ze ons niet eens hebben geïnformeerd. We moesten ze bellen; anders wisten we nog steeds niet dat het bed begin januari in plaats van begin december geleverd zou worden. De medewerker aan de telefoon was best aardig, maar uiteindelijk werden we afgewimpeld met: "Nou, je hebt in ieder geval genoeg tijd om een ​​plan B te bedenken nu je op tijd geïnformeerd bent." Oh, en we krijgen een extra hoeslaken als compensatie. Het is nog maar de vraag of ze dat ook vergeten. Bovendien vind ik het allemaal nog steeds behoorlijk brutaal, aangezien het bed, inclusief accessoires, zo'n € 1500 kost. Vrienden van ons waren van plan om volgend jaar nieuwe waterbedmatrassen bij WaterbedXL te kopen, maar we hebben ze dat afgeraden. We zullen zien of we er iets positiefs over kunnen zeggen als het bed binnen is. Tot die tijd moeten we het doen met de frustratie...

Samuel Den Biggelaar

Leuk te woord gestaan!